面对虚荣型客户，可以这样做

人人都有虚荣心，只是程度不同罢了。我们这里的虚荣型客户是指虚荣心、嫉妒心都比较强的一类客户。例1：某位保险推销员在和一位客户进行沟通。

业务员：您每月的收入与其花在其他方面还不如留一部分来为自己买一份保险。

客户：是啊，我每月最大的支出就是衣服和化妆品，你看，这件刚买的上衣8000多……

例2：在一家首饰商店里，一位客户正在选戒指。

店员：您看看这款，价格还是比较实惠的。

客户：哎哟，这哪行啊，我的项链20000多呢，至少得和它相配才行吧……

这一类客户在与人交往时喜欢表现自己，突出自己，不喜欢听别人劝说，任性且嫉妒心较重。有很多时候业务员可以从客户的表情和语来判断出这类客户，他们在与业务员沟通时会着重显示他们的高贵，即便有时在吹牛。

对待这类客户要熟悉他们感兴趣的话题，为他提供发表高见的机会，不要轻易反驳或打断其谈话。在整个推销过程中推销员不能表现太突出，不要给对方造成对他极力劝说的印象。如果在推销过程中你能使第三者开口附和你的客户，那么他会在心情愉快的情况下做出令你满意的决策。对待这类客户有以下两种办法。

赞美，甚至奉承

对待虚荣型客户，即使你早已看出他在吹牛，你也假装糊涂地附和—阵：“你穿上它好漂亮啊！”“它真适合您的气质呀！”甚至奉承他道：“你真会买东西啊！”

像这种“谎”，说上几箩筐也没关系，既给人家以快乐，又锻炼自己的口才，何乐而不为呢？记住：一个善于包容他人缺点的人，总比别人多拥有成功的机会。

当然，“奉承”的时候千万不能说漏了嘴。比如说“某某公司，早就有了比你先进得多的产品了”之类易引起客户反感的话，相反，你可以这样说“某某公司花了三倍的价钱才买到”来激发她的购买欲。

刺激

比如，故意对对方说：“某某明星虽然年纪也有你这么大了，可还是那么漂亮。”此时如果对方立即变脸或面红耳赤，您的目的便已达到，应立即采取补救措施，迅速说出该明星的若干不是来批评一通，对方肯定会露出非常愉快的表情。

然后，你便接着先赞美你的嫉妒心强的这位客户，而且最好跟不特定的多数人作比较，数出他的“优点”，效果会更好。

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